WhatsApp Receive Messages and Status Notifications

Abonneer u op Webhooks om meldingen te ontvangen over berichten die uw bedrijf ontvangt en updates van klantprofielen.

 

Telkens wanneer een triggergebeurtenis plaatsvindt, detecteert het WhatsApp Business Platform de gebeurtenis en stuurt een melding naar een Webhook-URL die u eerder heeft opgegeven. U kunt twee soorten meldingen ontvangen:

 

• Ontvangen berichten: Deze melding laat u weten wanneer u een bericht hebt ontvangen.

 

• Statusmeldingen en prijsmeldingen voor berichten: Deze melding laat u weten wanneer de status van een bericht is gewijzigd — bijvoorbeeld wanneer het bericht is gelezen of afgeleverd.

 

 

Ontvangen berichten

Elke keer dat een nieuw bericht wordt ontvangen, wordt de gebeurtenis OnMessageReceived aangeroepen, waarmee u toegang hebt tot de inhoud van het bericht en het bericht als gelezen kunt markeren.

 

Hieronder vindt u een voorbeeld: wanneer een nieuw tekstbericht wordt ontvangen, wordt het teruggestuurd naar de gebruiker die het heeft verzonden.

 

procedure OnWhatsAppMessageReceived(Sender: TObject; const aMessage: TsgcWhatsApp_Receive_Message; var aMarkAsRead: Boolean);
var
  vText: string;
  vTo: string;
begin
  if aMessage.Contacts.Count > 0 then
  begin
    vTo := aMessage.Contacts.Contact[0].WaID;
    if aMessage.Messages.Count > 0 then
    begin
      if aMessage.Messages._Message[0]._Type = wapmrtText then
      begin
        vText := 'ECHO ==> ' + aMessage.Messages._Message[0].Text.Body;
        WhatsApp.SendMessageText(vTo, vText);
        aMarkAsRead := True;
      end;
    end;
  end;
end;

 

 

Verzonden Berichten

Het WhatsApp Business-platform stuurt meldingen om u te informeren over de status van berichten tussen u en gebruikers. Wanneer een bericht succesvol is verzonden, ontvangt u een melding wanneer het bericht is verzonden, bezorgd en gelezen. De volgorde van deze meldingen in uw app weerspiegelt mogelijk niet de werkelijke timing van de berichtstatus. Bekijk de tijdstempel om de timing te bepalen, indien nodig.

 

• verzonden: De volgende melding wordt ontvangen wanneer een bedrijf een bericht verzendt als onderdeel van een door de gebruiker geïnitieerd gesprek (als dat gesprek niet afkomstig was van een gratis toegangspunt):
• delivered: De volgende melding wordt ontvangen wanneer het bericht van een bedrijf is afgeleverd en dat bericht deel uitmaakt van een door de gebruiker geïnitieerd gesprek (als dat gesprek niet is begonnen vanuit een gratis toegangspunt):
• read: Het volgende melding is received when de gebruiker reads het bericht.

 

Elke keer dat een nieuwe status wordt ontvangen, wordt het evenement OnMessageSent aangeroepen.

 

procedure OnWhatsAppMessageSent(Sender: TObject; const aMessage: TsgcWhatsApp_Receive_Message; aStatus: TsgcWhatsAppSendMessageStatusType);
begin
  vPhone := aMessage.MetaData.DisplayPhoneNumber;
  case aStatus of
    wapsmstSent: DoLog('Message to ' + vPhone + ' sent.');
    wapsmstDelivered: DoLog('Message to ' + vPhone + ' delivered.');
    wapsmstRead: DoLog('Message to ' + vPhone + ' read.');
    else
      DoLog('Message to ' + vPhone + ' unknown status.')
  end;
end;