La sezione Mio Account di esegece.com è stata ricostruita da zero. Tutto ciò che facevi dalla tua area cliente — accesso, gestione delle sottoscrizioni, download di nuove release e build beta, apertura di ticket helpdesk — ora gira su un server dedicato nuovo di zecca che abbiamo scritto da zero usando sgcWebSockets.
Questo articolo illustra ciò che è cambiato dal punto di vista dell'utente: come si effettua l'accesso, cosa puoi fare ora con le sottoscrizioni TEAM e SITE e cosa aspettarti quando visiti il portale.
Un nuovo server, costruito con sgcWebSockets
La precedente area Mio Account era una raccolta di pagine appoggiate sopra il sito pubblico. Il nuovo portale è un server autonomo — scritto interamente sopra sgcWebSockets — che gestisce ogni richiesta autenticata: accesso, profilo, sottoscrizioni, download, helpdesk, preferenze mailing, esportazione dati GDPR e gestione dei sotto-account.
Per noi, questo è anche uno stress test nel mondo reale della libreria: gli stessi componenti con cui i nostri utenti costruiscono i propri server ora servono il portale clienti eSeGeCe. Per te, significa pagine più rapide, download più rapidi e un'esperienza unica e coerente su ogni azione che compi dal tuo account.
È anche un'anteprima di ciò che sta per arrivare: un nuovo insieme di componenti sgcHTML, attualmente in sviluppo, che verrà rilasciato in una futura versione di sgcWebSockets. Il nuovo portale Mio Account è la prima applicazione in produzione costruita su di essi.
Accesso con passkey
Il cambiamento più evidente fin dal primo giorno è il modo in cui si effettua l'accesso. Il portale supporta ora le passkey — accesso senza password usando il dispositivo di cui ti fidi già: Touch ID, Face ID, Windows Hello o una chiave di sicurezza hardware.
Le passkey sostituiscono il vecchio flusso a password con un singolo prompt biometrico o PIN sul tuo dispositivo. Dietro le quinte, il tuo browser firma una sfida monouso con una chiave privata che non lascia mai il tuo dispositivo — il server vede solo la chiave pubblica.
Cosa significa per te:
- Nessuna password da ricordare. Una volta registrata una passkey, al resto pensa il tuo dispositivo.
- Resistente al phishing. Una passkey è legata a
esegece.com— non può essere indotta ad autenticare un dominio fasullo. - Multi-dispositivo. Le passkey si sincronizzano tramite il tuo sistema operativo, così la stessa credenziale funziona su telefono, laptop e tablet.
- Opzionale, non obbligatoria. Il classico nome utente + password continua a funzionare. Puoi registrare una o più passkey quando preferisci — da Mio Account › Passkey.
Puoi registrare tutte le passkey che vuoi (ad esempio una per dispositivo), dare a ciascuna un nome descrittivo e rimuovere quelle che non usi più.
Sotto-account per le sottoscrizioni TEAM e SITE
Se hai una sottoscrizione TEAM o SITE, puoi ora creare sotto-account direttamente dal portale — senza contattare il supporto.
Ogni sotto-account è un accesso totalmente indipendente che eredita i diritti della sottoscrizione principale. I tuoi colleghi accedono con le proprie credenziali, scaricano le stesse release e aprono i propri ticket helpdesk — mentre il titolare dell'account principale mantiene piena visibilità e controllo.
| Sottoscrizione | Sotto-account | Utilizzo tipico |
|---|---|---|
| TEAM | Un piccolo team di sviluppatori | Team di prodotto interno che condivide l'accesso alle release |
| SITE | Un gruppo più ampio, esteso a tutta la sede | Intero dipartimento o deployment a livello aziendale |
| Single | Nessuno | Licenza per singolo sviluppatore |
Gestire i sotto-account è semplice:
- Aggiungi — inserisci nome e indirizzo e-mail di un collega. Il portale crea l'account, gli invia un invito con una password monouso e lo aggiunge al tuo team.
- Elenca — visualizza ogni sotto-account della tua sottoscrizione, quando è stato creato e l'e-mail a cui è associato.
- Rimuovi — revoca l'accesso in qualsiasi momento. Il sotto-account viene disabilitato immediatamente; lo slot torna disponibile.
Il numero esatto di sotto-account consentiti dipende dal piano che hai acquistato. Il portale mostra l'utilizzo corrente a colpo d'occhio — quanti slot hai, quanti sono in uso e quanti ne restano.
Sottoscrizioni e attivazione delle licenze
La pagina delle sottoscrizioni elenca ogni licenza legata al tuo account: il piano, la durata, lo stato di attivazione e la data di rinnovo. Per ogni sottoscrizione puoi:
- Visualizzare i dettagli completi — prodotto, edizione, finestra di supporto e storico delle transazioni.
- Attivare la licenza — un click per registrare una nuova installazione sulla tua sottoscrizione.
- Tracciare le date di scadenza e rinnovo in un unico posto, senza dover spulciare le ricevute via e-mail.
Gli utenti sotto-account vedono la sottoscrizione a cui appartengono in modalità sola lettura — quanto basta per sapere a cosa hanno diritto come download, senza poter modificare fatturazione o appartenenza.
Download più rapidi e più intelligenti
I download sono ora serviti end-to-end dal nuovo server. Ci sono tre varianti, tutte disponibili da Mio Account › Download:
- Build di release — l'ultima versione stabile di ciascun prodotto. Distribuite tramite il nostro CDN per una consegna rapida in tutto il mondo.
- Build beta — versioni pre-release per i pionieri, servite direttamente dal portale.
Ogni download è firmato, registrato e legato alla tua sottoscrizione — così tu e i tuoi utenti sotto-account ottenete sempre esattamente ciò a cui il vostro piano vi dà diritto.
Helpdesk e profilo
L'helpdesk integrato vive anch'esso dentro Mio Account. Apri un ticket, allega file, segui la conversazione e scarica gli allegati che il team di supporto rimanda indietro — tutto dalla stessa sessione autenticata, con lo storico completo dei messaggi conservato sotto il tuo account.
La pagina profilo ti permette di aggiornare il tuo nome, cambiare la password (o affidarti invece alle passkey) e richiedere il cambio dell'indirizzo e-mail. I cambi di e-mail vengono confermati tramite un link monouso inviato al nuovo indirizzo, così una sessione rubata non può silenziosamente dirottare la comunicazione dell'account.
Preferenze mailing e GDPR
Due aggiunte piccole ma importanti:
- Preferenze mailing — iscriviti o disiscriviti dagli annunci di release, dagli inviti beta e dalla newsletter eSeGeCe. Le modifiche hanno effetto immediato, senza ritardi del tipo “si prega di attendere 7 giorni”.
- Esportazione dati GDPR — richiedi una copia dei dati personali che conserviamo su di te, direttamente dal portale. Niente ticket via e-mail, niente moduli da compilare.
Tema chiaro e scuro — e la tua lingua
Il portale viene fornito con tema chiaro e scuro. La scelta viene memorizzata per browser, così la imposti una volta sola. L'interfaccia è anche localizzata: quando il sito principale è disponibile nella tua lingua, anche il portale lo è automaticamente.
Cosa significa per gli utenti esistenti
Nulla si rompe. Il tuo nome utente e la tua password continuano a funzionare, le tue sottoscrizioni e lo storico dei download sono intatti e le tue sessioni attive sul sito pubblico vengono riconosciute dal nuovo portale. La prima volta che visiti Mio Account, atterrerai semplicemente sull'interfaccia ridisegnata — da lì, registrare una passkey o aggiungere un sotto-account è interamente a tua discrezione.
Costruito su sgcWebSockets — e sul nuovo sgcHTML
Tutto ciò che è descritto sopra è alimentato dagli stessi componenti sgcWebSockets spediti a ogni cliente: il server HTTP, OAuth2, WebAuthn / passkey, la firma per il CDN, il mailer, il rate limiter, il firewall e la gestione delle sessioni sono tutti componenti standard della libreria.
Sopra a questi, l'interfaccia utente è renderizzata da una nuova famiglia di componenti — sgcHTML — che stiamo attualmente finalizzando. sgcHTML permette a un server Delphi di emettere pagine HTML e form completi e tematizzati direttamente da componenti nativi, senza motori di templating o dipendenze esterne. Stiamo usando il nuovo portale Mio Account come banco di prova dal vivo per sgcHTML e lo pubblicheremo come parte di una futura release di sgcWebSockets non appena sarà pronto.
Nel frattempo, speriamo che il nuovo portale ti piaccia — e come sempre, i feedback tramite l'helpdesk sono molto graditi.
