Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over sgcWebSockets-licenties, ondersteuning, downloads en platformcompatibiliteit.

Algemene vragen

Nadat je je licentie hebt geregistreerd, krijg je 1 jaar updates en ondersteuning via onze online HelpDesk of per e-mail.
Zodra je geregistreerd bent, krijg je een link om je package te downloaden, dus je hoeft niet te wachten — je krijgt het package automatisch na de aankoop.
Na een succesvolle registratie krijg je een gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op onze website, waar je de nieuwste broncodeversie kunt downloaden. Wanneer we een nieuwe versie uitbrengen, krijg je daar bericht van per e-mail.
Ja, je kunt een proefversie met voorgecompileerde units downloaden. Deze proefversie is volledig functioneel maar tijdelijk beperkt. Delphi- / C++Builder-packages vereisen de ingebouwde Indy- en IntraWeb-versies die met RAD Studio worden meegeleverd (deze beperking kan worden opgeheven als je over de volledige broncode beschikt).
Ja, maar er is geen design-time package omdat Linux voor Delphi alleen consoleprogramma's toestaat (als je FMXLinux gebruikt, kun je het inzetten voor desktoptoepassingen). Voeg gewoon de sgcWebSockets-units toe aan je project en het werkt. Lazarus + Linux wordt ook ondersteund, dus je kunt toepassingen voor Linux bouwen met de Lazarus-compiler.
Per ontwikkelaar, dus elke ontwikkelaar die ons product gebruikt moet een eigen licentie hebben.
Nee, de licenties zijn eeuwigdurend (met 6 of 12 maanden gratis updates) en royaltyvrij. Eeuwigdurend betekent dat je onze componenten na het verlopen zonder beperkingen kunt blijven gebruiken, maar dat betekent niet dat je voor altijd updates blijft ontvangen.
Ja, als je abonnement verlengingskortingen bevat, wordt er automatisch een e-mail met een kortingscode verstuurd zodra je licentie verloopt. De korting is geldig gedurende een beperkte periode nadat de licentie is verlopen.
Ja, ondersteuning is inbegrepen bij elke editie. Maar als je geïnteresseerd bent in snellere responstijden en uitgebreide ondersteuning, kun je Premium Support Plans bij je package aanschaffen.

Heb je nog vragen?

Download de gratis proefversie om sgcWebSockets te ontdekken, of bekijk onze prijzen voor de editie die bij jou past.