Privacybeleid

Wij bij eSeGeCe respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke informatie te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten informatie:

• Persoonlijke informatie die u verstrekt — zoals uw naam, bedrijf en e-mailadres wanneer u een account aanmaakt, een licentie aanschaft of contact met ons opneemt via onze formulieren.
• Meetgegevens voor advertenties via Google Ads (alleen met uw toestemming): als u via een van onze Google Ads-advertenties op onze website komt en advertentiecookies accepteert, registreert Google Ads de klik op de advertentie en of u vervolgens een proefversie downloadt of een aankoop voltooit. Bij aankopen worden de bestelwaarde, de valuta en het ordernummer verzonden, nooit uw naam, e-mailadres of betaalgegevens.
• Meetgegevens voor advertenties via OpenAI Ads (alleen met uw toestemming): als u via een van onze OpenAI Ads-advertenties in ChatGPT op onze website komt en advertentiecookies accepteert, registreert de OpenAI Ads-pixel de klik op de advertentie en of u vervolgens een proefversie downloadt of een aankoop doet. Contactgegevens die de pixel op de pagina vindt, zoals een e-mailadres, worden in uw browser gehasht met SHA-256 voordat ze worden verzonden, zodat ze uw browser nooit in leesbare vorm verlaten.

Hoe wij informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Het beheren, onderhouden en verbeteren van onze website en diensten.
• Communiceren met klanten over bestellingen, updates en aankondigingen.
• Het verwerken van bestellingen en het beheren van softwarelicenties.
• Het verlenen van technische ondersteuning en het beantwoorden van vragen.
• Meten welke van onze advertentiecampagnes leiden tot downloads van de proefversie en aankopen, alleen met uw toestemming.

Advertentiemeting

Wij gebruiken Google Ads-conversietracking alleen als u advertentiecookies accepteert in onze cookiebanner. De rechtsgrond is uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), AVG), die u op elk moment kunt intrekken in de cookievoorkeuren. De gegevens worden verwerkt door Google Ireland Limited en kunnen worden doorgegeven aan Google LLC in de Verenigde Staten op grond van het EU-US Data Privacy Framework. Wij gebruiken ze niet voor gepersonaliseerde advertenties of remarketing. Zie het privacybeleid van Google op policies.google.com/privacy en ons Cookiebeleid.

Wij gebruiken de OpenAI Ads-meetpixel alleen als u advertentiecookies accepteert in onze cookiebanner. Zonder die toestemming wordt de pixel niet geladen. Wanneer u een proefversie downloadt of een aankoop voltooit, stuurt de pixel OpenAI een gebeurtenis voor de start van de proefperiode of voor een aankoop (bij een aankoop met het bestelbedrag, de valuta en het bestelnummer), de identificatie van de OpenAI-advertentie die u naar onze website heeft gebracht indien aanwezig, een willekeurige browserreferentie en het adres van de pagina. Bij automatische geavanceerde matching worden contactgegevens die de pixel op de pagina vindt, zoals een e-mailadres, in uw browser gehasht met SHA-256 voordat ze worden verzonden. De rechtsgrond is uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), AVG), die u op elk moment kunt intrekken in de cookievoorkeuren. Intrekking stopt de pixel en verwijdert de cookies ervan. De gegevens worden verwerkt door OpenAI OpCo, LLC en kunnen worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Wij gebruiken ze niet voor gepersonaliseerde advertenties of remarketing. Zie het privacybeleid van OpenAI op openai.com/policies/privacy-policy en ons Cookiebeleid.

Cookies

Onze website gebruikt strikt noodzakelijke cookies voor navigatie en basisfunctionaliteit van de site en, alleen met uw toestemming, cookies voor advertentiemeting van Google Ads en OpenAI Ads. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen in de cookievoorkeuren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, hoewel dit bepaalde functies van de website kan beïnvloeden. Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.

Gegevensrechten (AVG)

Als u inwoner bent van de Europese Unie, heeft u onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:

• Recht op inzage — U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op correctie — U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering — U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking — U kunt verzoeken om het gebruik van uw gegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid — U kunt een machineleesbare kopie van uw gegevens opvragen om over te dragen aan een andere dienst.

Wij reageren binnen één maand op alle legitieme verzoeken. Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om een van deze rechten uit te oefenen.

Gegevensrechten (CCPA)

Als u inwoner bent van Californië, heeft u aanvullende rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA):

• U kunt openbaarmaking opvragen van de persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld.
• U kunt verwijdering van uw persoonlijke informatie verzoeken.
• U kunt zich afmelden voor de verkoop van uw persoonlijke informatie. Let op: eSeGeCe verkoopt geen persoonsgegevens.

Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13. Als wij ons ervan bewust worden dat wij onbedoeld dergelijke informatie hebben verzameld, zullen wij stappen ondernemen om deze direct te verwijderen.

Contact

Voor privacygerelateerde vragen of om uw gegevensrechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via ons formulier.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen.