Politique de confidentialité

Chez eSeGeCe, nous respectons ta vie privée et nous nous engageons à protéger tes données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons tes données lorsque tu visites notre site ou utilises nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations personnelles que tu fournis — comme ton nom, ton entreprise et ton adresse e-mail lorsque tu crées un compte, achètes une licence ou nous contactes via nos formulaires.
• Données de mesure publicitaire via Google Ads (uniquement avec ton accord) : si tu arrives sur notre site depuis l'une de nos annonces Google Ads et que tu acceptes les cookies de publicité, Google Ads enregistre le clic sur l'annonce et si tu télécharges ensuite une version d'essai ou finalises un achat. Pour les achats, le montant de la commande, la devise et le numéro de commande sont envoyés, jamais ton nom, ton adresse e-mail ni tes données de paiement.
• Données de mesure publicitaire via OpenAI Ads (uniquement avec ton accord) : si tu arrives sur notre site depuis l'une de nos annonces OpenAI Ads dans ChatGPT et que tu acceptes les cookies de publicité, le pixel OpenAI Ads enregistre le clic sur l'annonce et si tu télécharges ensuite une version d'essai ou effectues un achat. Les coordonnées que le pixel trouve sur la page, comme une adresse e-mail, sont hachées dans ton navigateur avec SHA-256 avant d'être envoyées, de sorte qu'elles ne quittent jamais ton navigateur sous une forme lisible.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour exploiter, maintenir et améliorer notre site et nos services.
• Pour communiquer avec les clients à propos des commandes, des mises à jour et des annonces.
• Pour traiter les commandes et gérer les licences logicielles.
• Pour fournir un support technique et répondre aux demandes.
• Pour mesurer lesquelles de nos campagnes publicitaires mènent à des téléchargements de la version d'essai et à des achats, uniquement avec ton accord.

Mesure publicitaire

Nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads uniquement si tu acceptes les cookies de publicité dans notre bannière de cookies. La base juridique est ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), que tu peux retirer à tout moment dans les préférences de cookies. Les données sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis au titre du EU-US Data Privacy Framework. Nous ne les utilisons ni pour la publicité personnalisée ni pour le remarketing. Consulte la politique de confidentialité de Google sur policies.google.com/privacy et notre politique des cookies.

Nous utilisons le pixel de mesure OpenAI Ads uniquement si tu acceptes les cookies de publicité dans notre bannière de cookies. Sans ce consentement, le pixel n'est pas chargé. Lorsque tu télécharges une version d'essai ou effectues un achat, le pixel envoie à OpenAI un événement de début d'essai ou d'achat (pour un achat, avec le montant de la commande, la devise et le numéro de commande), l'identifiant de l'annonce OpenAI qui t'a amené sur notre site le cas échéant, une référence aléatoire du navigateur et l'adresse de la page. Avec la mise en correspondance avancée automatique, les coordonnées que le pixel trouve sur la page, comme une adresse e-mail, sont hachées dans ton navigateur avec SHA-256 avant d'être envoyées. La base juridique est ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), que tu peux retirer à tout moment dans les préférences de cookies. Le retirer arrête le pixel et supprime ses cookies. Les données sont traitées par OpenAI OpCo, LLC et peuvent être transférées aux États-Unis. Nous ne les utilisons ni pour la publicité personnalisée ni pour le remarketing. Consulte la politique de confidentialité d'OpenAI sur openai.com/policies/privacy-policy et notre politique des cookies.

Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à la navigation et au fonctionnement de base du site et, uniquement avec ton accord, des cookies de mesure publicitaire de Google Ads et OpenAI Ads. Tu peux modifier ton choix à tout moment dans les préférences de cookies. Tu peux désactiver les cookies via les paramètres de ton navigateur, même si cela peut affecter certaines fonctionnalités du site. Pour plus de détails, consulte notre politique des cookies.

Droits sur les données (RGPD)

Si tu résides dans l'Union européenne, tu disposes des droits suivants au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) :

• Droit d'accès — Tu peux demander une copie des données personnelles que nous détenons sur toi.
• Droit de rectification — Tu peux demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement — Tu peux demander la suppression de tes données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement — Tu peux demander à ce que nous limitions l'utilisation de tes données.
• Droit à la portabilité des données — Tu peux demander une copie lisible par machine de tes données pour les transférer vers un autre service.

Nous répondrons à toute demande légitime sous un mois. Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous via les coordonnées ci-dessous.

Droits sur les données (CCPA)

Si tu résides en Californie, tu disposes de droits supplémentaires au titre du California Consumer Privacy Act (CCPA) :

• Tu peux demander la divulgation des informations personnelles que nous avons collectées sur toi.
• Tu peux demander la suppression de tes informations personnelles.
• Tu peux refuser la vente de tes informations personnelles. À noter qu'eSeGeCe ne vend pas de données personnelles.

Vie privée des mineurs

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons avoir collecté de telles informations par inadvertance, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer rapidement.

Contact

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